グランドーム神戸天空、グランドーム神戸天空スパスイート 利用規約
グランドーム神戸天空及びグランドーム神戸天空スパスイート(以下、当施設)では安⼼・安全なキャンプ場運営の為、いくつかのルールを定めております。ご利⽤に際しては、以下に定める規約・禁⽌事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りくださいますようお願いいたします。
- 当施設はドーム内も含め禁煙(加熱式たばこ等含む)となっております。お煙草を吸われる方は所定の喫煙エリアをご利用ください。
- 施設はきれいに使⽤し共⽤部分(⽔場、トイレ等)は譲り合いのご利⽤お願いいたします。
- 21時00分以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします(就寝している他のお客様やお⼦様にご配慮をお願いします)。
- 花⽕は⼿持ち花⽕のみグランピングエリア内の指定場所でご利用頂けます。噴出花火、打上花火はグランピングエリア外にある神戸天空グラウンドでのみご利用いただけます。21時00分迄に終了してください。
- 当施設内および駐⾞場などでおきた⾦品等の盗難、ご利⽤者間でのトラブルで⽣じた損害に対しては、⼀切の責任を負いかねます。
- 樹⽊を傷つける⾏為、⼜は、みだりに動植物を採取することは禁⽌です。折れた樹⽊等危険な場所には近づかず直ちに従業員にお知らせください。
- テラスや庭、共有エリアも含め柵に乗る、乗り越えるといった行為は絶対に行わないでください。特に小さいお子様連れのお客様はご注意ください。滑落等の事故のつきましては⼀切の責任を負いかねます。
- お忘れ物の保管期間は1ヶ月でございます。郵送を希望の場合は着払いにて対応させて頂きます。食材・飲料は衛生管理の為、当日中に破棄させて頂きます。あらかじめご了承ください。
- 宿泊客の故意又は過失により当施設が損害を被ったときは、当該宿泊客は当施設に対し、その損害を賠償していただきます。
愛犬同伴に関して
- 小、中型犬(25 ㎏未満)は3匹まで、大型犬(25 ㎏以上)は2匹まで無料です。 (頭数制限を超える場合は別途有料となります)
- チェックイン時に「狂犬病予防接種注射済証」「混合ワクチン予防接種証明書」(1 年以内、コピーでも可)のご提示が必要となります。
- スパスイート・スイートドッグに愛犬同伴の際は同意書のご記入が必要となります。予めご了承ください。
バレルサウナとテントサウナのご利用に関して
- 強風時はご使用いただけない場合がございます。
- スパスイート各棟に備え付けのバレルサウナとテントサウナをご利用の際は同意書のご記入が必要となります。予めご了承ください。
利⽤者のリスクについて
当施設は屋外の為、屋内のような安全が保証されている訳ではございません。強⾵による倒⽊などの事故、突⾵による事故、落雷事故等、様々なリスクがあります。⾃然と寄り添いながら、リスクを想定した⾃⼰責任の範囲での利⽤にご協力下さい。事故防⽌への配慮や整備、説明など、施設管理者としてできる限りの対応をしておりますが、お客様の理解と配慮ある⾏動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。
緊急時
- 豪雨、強風、雷等の悪天候時は、速やかにホテル館内への避難の判断と⾏動をお願いいたします。なお、お客さま⾃⾝の安全を最優先とし当施設が危険と判断した場合も、従業員の指示に従い速やかにホテル館内に避難して頂きます。
- ⽕災や事故などの場合、速やかに「神戸天空リゾート」にご連絡ください。代表電話(078-581-6000)営業時間外(090-1481-4126)
利⽤のお断りについて
- 法令 または公序良俗に反する⾏為が認められた時
- 他のお客さまのご迷惑となるような⾔動が認められた時
- 暴⼒団、暴⼒団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員(以下 「反社会的勢⼒」)による利⽤
- 過去の利⽤において利⽤内容に不都合があった場合(従業員の注意や規約に違反した場合も含む)
- 悪天候などで利⽤を中⽌せざるをえないと、当施設が判断したとき(利⽤代表者様に連絡させて頂きます)
兵庫県神戸市北区山田町原野1-1
グランドーム 神戸天空
TEL:078-581-6000
[規約制定⽇] 2020 年 8 ⽉ 7 ⽇
2023 年 8 ⽉ 1 ⽇ グランドーム神戸天空スパスイート 追記